El marketing es el proceso de convencer a clientes potenciales y clientes de comprar sus productos o servicios.
Es un proceso en el que se comunica, atrae y convence a los consumidores de que lo que se ofrece es de valor para ellos. Implica la investigación, promoción, venta y distribución de sus productos o servicios.
Sin el marketing, muchos negocios simplemente cerrarían. Incluso con un gran producto o servicio, si los consumidores no conocen y entienden su valor, no se harán ventas. Al final del día, lo que buscamos con un negocio es que crezca tan rápido como sea posible, lo cual es imposible sin hacer esfuerzos de marketing en algún momento.
En una PYME, empresa o negocio, que tiene un presupuesto limitado para su marketing, es necesario buscar las opciones que sean lo más efectivas en cuestión de inversión y retorno, porque al final cada peso o dólar cuenta para mantener vivo a tu negocio. Hay una serie de canales de marketing que son económicos y algunos incluso gratuitos que todo emprendedor o dueño de negocio debe aprovechar.
Aquí te mencionamos seis canales de marketing que pueden ayudarte con el marketing de tu negocio a un bajo costo.
1. Sitio web o página web de tu negocio
Construir un gran sitio web para tu negocio y pagar por un buen hosting es una gran manera de comenzar con la presencia online para tu negocio. Un sitio web para tu empresa se puede utilizar como una herramienta para hacer crecer la imagen y comunicar el mensaje de tu negocio, sobre todo si combinas esta herramienta en un segundo paso con publicidad de paga a través de Google Ads.
También puede utilizar tu sitio web como una tienda en línea o e-commerce donde los clientes pueden hacer compras directas.
Cuando la mayoría de la gente quiere saber sobre un negocio o sus productos, lo primero que hacen es ir a un motor de búsqueda. Lo que encuentran en su búsqueda da forma a su imagen del negocio e influye en su decisión de comprar su producto o servicio. Según Google, el 89% de los compradores de negocio a negocio(B2B Business to Business) y el 81% de los compradores en línea utilizan motores de búsqueda para saber más sobre nuevos productos y servicios.
Cuando alguien busca algo que está relacionado con tu negocio, nuestro objetivo debe ser que nuestro sitio web esté en los mejores resultados de búsqueda y que el consumidor lo encuentre fácilmente. Search Engine Optimization (SEO) o puede ayudarte con esto. SEO es un proceso medible y confiable que se utiliza para enviar datos a los motores de búsqueda que su sitio web o página web que nos permite mejorar nuestra visibilidad en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores.
Al tener un buen SEO para tu sitio web, obtendrás lo mejor de este canal de marketing dando lugar a una marca respetada, bien conocida y altas ventas.
2. Blogs
Los blogs se han convertido en un poderoso canal de marketing. Un blog de negocios es una página web o parte de un sitio web de negocios existente. Específicamente el proceso es escribir sobre materiales relacionados con la industria de la empresa o sus subcampos de nuestros productos o servicios.
Una de las mejores maneras de traer más clientes a tu negocio es dándoles contenido nuevo y original sobre una base regular. Un buen blog de negocios debe contener contenido muy bien seleccionado o curado, creando artículos de blog que invitan a la reflexión y que también están optimizados SEO.
Si bien es bueno tener un blog que tiene un gran contenido, también es importante que el nombre de tu negocio aparezca en otros blogs con enlaces a su sitio web.
Escribir tu blog también es una de las formas más fáciles, rápidas y directas de comunicarse con los consumidores. Debes ser capaz de hablarles acerca de tu negocio y pedirles que den retroalimentación y opiniones. Puedes utilizar esta información para investigar las necesidades de su cliente ideal.
Los blogs también actúan como canales de clientes que se pueden utilizar para comunicarse con el mercado objetivo sobre la propuesta de valor del negocio.
No hace falta decirlo: cada empresario debe saber cómo bloguear.
3. Las redes sociales
Con más de 2.700 millones de usuarios que estan navegando diariamente en las redes sociales en todo el mundo, el marketing de redes sociales se puede decir que es el canal de marketing más grande y poderoso. El marketing en redes sociales implica crear y compartir contenido en redes sociales para lograr los objetivos de marketing de tu empresa.
El marketing en redes sociales implica publicar actualizaciones de texto e imágenes, videos y otros contenidos para fomentar la participación del público y poder generar una comunidad. Con el elevado número de plataformas de redes sociales, también es importante elegir cuidadosamente cuáles utilizar en función de tu mercado objetivo.
Una presencia en las redes sociales hace que su negocio sea más accesible y los clientes estén al tanto de su negocio. También le permite responder en tiempo real a problemas y conversaciones. Las redes sociales se pueden utilizar para el servicio al cliente, sugerencias y quejas.
Algunas plataformas de redes sociales como YouTube tienen canales de negocios dedicados que tu empresa puede utilizar para llegar a los clientes.
4. Marketing por correo electrónico
El email marketing es la forma más directa, de bajo costo y eficaz de conectarse con clientes potenciales, nutrirlos y convertirlos en clientes.
El email marketing te ayuda a crecer y mantener una relación con los clientes compartiendo regularmente información valiosa. Lo más importante es que el email marketing permite a tu empresa tener un control completo sobre el contenido que los clientes reciben, lo que permite crear mensajes personalizados para cada cliente.
El email marketing actúa como un canal de comunicación entre el cliente y la empresa para compartir información relacionado con tus productos o servicios.
5. Marketing local
El marketing local es simplemente un canal de marketing que implica el marketing de tu negocio a un público cercano o a la comunidad en la que opera. Este tipo de marketing se utiliza generalmente en pequeñas empresas como tiendas, restaurantes y puntos de venta locales.
Cuando la gente busca en línea un producto o servicio relacionado con tu negocio, sus resultados generalmente se centran alrededor de su ubicación. El marketing local ayuda a que tu negocio esté fácilmente disponible para las personas cercanas a tu negocio.
El marketing local puede entrar en contacto directo con los consumidores a través del correo, eventos locales o patrocinio de equipos deportivos locales. Esto permite a una empresa desarrollar una base de consumidores repetidos en el área circundante inmediata de la ubicación de la empresa.
Las empresas más grandes con varias localizaciones pueden utilizar el marketing local para llegar a sus objetivos locales en sus diferentes ubicaciones.d
6. Marketing de Boca de Boca
El marketing de boca en boca (Word of mouth marketing WOMM) es cuando el interés de los consumidores en un negocio se refleja en su diálogo cotidiano con otras personas.
El 92% de los consumidores creen más en las sugerencias de familiares y amigos que en la publicidad. Esta es una gran razón para confiar en sus clientes para recomendar su negocio a los demás.
La gente tiende a tener más confianza en los clientes en comparación con los vendedores. Ellos creen que los marketers tienen una agenda, que es decir cualquier cosa para promover tu negocio para generar más ventas.
Para poder generar el marketing boca a boca, tienes que proporcionar el mejor producto o servicio posible acompañado de un excelente servicio al cliente. Solod después de satisfacer las necesidades de sus clientes y convertirlos en seguidores leales y apasionados recomendarán tu negocio a familiares y amigos.
¿Qué canales de marketing debes utilizar?
El tipo de canal de marketing que elijas dependerá de tus necesidades y presupuesto. Sin embargo, te recomendamos probar tantos como sea posible para aumentar tus posibilidades de éxito.
Por supuesto, hoy en día el tiempo es el producto más caro para cualquier persona, por lo que es completamente razonable centrarse en lo que más importa y no perder la mayor parte de tu semana / mes probando cada canal de marketing por ahí.
Una vez dicho esto, el canal que consideramos más importante para cualquier negocio es tu sitio web o página web dentro de los canales de marketing que listamos anteriormente. Después de configurar tu sitio web o página web, te recomendamos ir explorando los otros canales de marketing, como las redes sociales, el blog y el boca a boca para complementar tu estrategia de marketing de marca.
Todos los canales de marketing que mencionamos en este artículo son la mejor manera de llegar a nuevos potenciales clientes para tu negocio. Estar presente en todos estos canales es un reto, pero lo importante es comenzar y seleccionar uno para comenzar a trabajar, te recordamos que hagas tu mejor esfuerzo por hacerlo impecable en el canal de marketing que hayas decidido comenzar para que puedas sacar el mayor provecho y realmente sea convierta en una herramienta clave para el éxito y crecimiento de tu negocio.
